Numer abonenta dzwoniącego do firmy może ukazywać się na wyświetlaczu aparatu, a w przypadku wpisania go do książki telefonicznej może być opatrzony także nazwiskiem lub nazwą firmy.

Aby funkcja działała konieczne jest spełnienie kilku warunków.

Warunki działania funkcji identyfikacji abonenta.

	Linia miejska ISDN	Analogowa linia miejska	Linia Miejska VoIP
Aparat systemowy	Działa	Wymagane czujniki na karcie miejskiej i aktywacja usługi u operatora.	Działa
Aparat analogowy	Wymagana karta wewnętrznych z obsługą CLI i aparaty obsługujące tą funkcję.	Wymagane czujniki na karcie miejskiej i aktywacja usługi u operatora. Wymagana karta wewnętrznych z obsługą CLI i aparaty obsługujące tą funkcję.	Wymagana karta wewnętrznych z obsługą CLI i aparaty obsługujące tą funkcję.
Aparat SIP	Działa	Wymagane czujniki na karcie miejskiej i aktywacja usługi u operatora.	Działa

Funkcja może być ustawiona na stałe lub użytkownik sam może decydować przed wykonaniem rozmowy. W przypadku linii ISDN możliwe są trzy warianty:

• Użytkownik identyfikuje się głównym numerem firmy.
• Użytkownik identyfikuje się własnym numerem.
• Numer jest zastrzeżony (jeśli usługa jest aktywna u operatora).

Funkcja umożliwia przełączenie rozmowy na inny wewnętrzny lub numer miejski.

TRANSFER

Aparat systemowy	Klawisz TRANSFER + wewnętrzny
Aparat analogowy	Klawisz FLASH + sygnał potwierdzenia + wewnętrzny
Aparat SIP	Klawisz TRANSFER + wewnętrzny

Funkcja umożliwia zawieszenie połączenia w celu konsultacji. Można w tym czasie wykonać połączenie na inny numer.

Funkcja ma dwa tryby:

• HOLD - można odwiesić na dowolnym aparacie.
• Exclusive HOLD - można odwiesić tylko na aparacie na którym połączenie zostało zawieszone.

HOLD

Aparat systemowy	Klawisz HOLD
Aparat analogowy	Klawisz FLASH + kod
Aparat SIP	Klawisz HOLD

Na liniach ISDN istnieje możliwość oznaczenia połączenia jako złośliwe (pogróżki, uciążliwe telefony itp.). Połączenia takie zostają u operatora oznaczone jako złośliwe i są przechowywane na specjalnym serwerze, numer osoby dzwoniącej jest dostępny dla prokuratury nawet jeśli dzwoniono z numeru zastrzeżonego.

Funkcja wymaga aktywacji u operatora.

MCID

Aparat systemowy	Zaprogramowany klawisz lub kod
Aparat analogowy	Kod

Włączenie funkcji powoduje automatyczne odebranie przez aparat połączenia w trybie głośnomówiącym bez konieczności dotykania aparatu.

Auto Answer

Aparat systemowy	Klawisz AUTO ANS
Aparat analogowy	niedostępna
Aparat SIP	niedostępna

Funkcja powoduje ponowne wybranie ostatnio wybranego numeru.

Redial

Aparat systemowy	Klawisz REDIAL
Aparat analogowy	Klawisz REDIAL
Aparat SIP	Klawisz REDIAL

Funkcja powoduje ponowne wybieranie ostatnio wybranego numeru. W przypadku zajętości aparat będzie powtarzał wybieranie w 15 razy lub aż uzyska połączenie. Przerwanie wybierania nastąpi również po podniesieniu słuchawki.

Auto Redial

Aparat systemowy	Klawisz REDIAL - dwukrotnie
Aparat analogowy	niedostępna
Aparat SIP	niedostępna

Funkcja umożliwia odesłanie połączeń na inny wewnętrzny lub linię miejską w zależności od wymaganych warunków.

• Wszystkie połączenia.
• Jeśli wewnętrzny jest zajęty.
• Jeśli nikt nie odbiera.
• Jeśli jest zajęty lub nikt nie odbiera

FWD

Aparat systemowy	Klawisz FWD
Aparat analogowy	Kod
Aparat SIP	Kod

Funkcja umożliwia korzystanie z systemowej i osobistej książki telefonicznej.

Auto Dial

Aparat systemowy	Klawisz AUTO DIAL lub menu
Aparat analogowy	Kod
Aparat SIP	Kod